中文—English   首页 公司简介 产品展示 技术服务 新闻中心 人才中心 联系我们
 
产品导航
主轴系统
真空产品
气弹簧
返回首页
 
 
 技术服务  
 
     
  一、问:艾辛传动可以提供哪些技术服务?  
    答:我们可以提供的技术服务包括:设计选型、安装调试、技术培训、故障诊断、产品维修等。  
     
  二、问:如何确保公司的技术服务的力度?  
    答:1、人才的选择——我们在招聘销售工程师,特别是技术人员的时候,均需要有工业基础及相关产品的工作经验。因此我们  
      的销售及技术支持在一开始就具备很强的技术服务能力。  
      2、定期的培训——我们公司定期地请国外专家对我们的同事进行产品知识、服务技能等方面的培训,以确保我们的服务水  
      平始终处于高水平。  
      3、专业的合作机构——我们和多家权威的研发、维修机构进行常年合作。这些合作机构能够随时提高更专业的帮助。  
      4、先进的工具、设备——我们拥有先进的检测、维修仪器及设备,确保我们实际操作时候的万无一失。  
     
  三、问:能否列举几个技术服务的案例?  
    答:1、我们有一个生产高精度磨床的客户,自己生产电主轴。之前采用了国产、日本、以及欧洲其他品牌的定转子,都容易出  
      线圈烧坏的情况,因为客户的磨床主轴采用的是液压轴承的,而这些轴承里的液压油也里面含有水份,很容易线圈里面。每次  
      线圈烧坏,供应商都说是客户的密封不到导致进水了,进而电机好坏。而客户有无法保证轴承里的液压油完全不进入线圈。  
      后来我们给客户推荐了E+A定转子,很容地解决了问题—同样进了液压油,但是电机不会烧坏。  
      2、2009年5月,上海ABB需要生产一套特殊的深坑装置,需要我们气弹簧产品。我们的同事根据客户的现场情况为客户进行  
      了专门设计。不仅提供最合理的气弹簧产品,而且指导客户具体的安装、使用方法和注意事项。客户非常满意!  
      3、2008年12月,我们邀请台湾APLUS的技术主管,也是电主轴专家,于上海浦东双拥大厦对电主轴行业的客户进行了系统  
      而专业的技术培训。大大地提高了客户对电主轴系列产品的认识!同时也很好地提升了公司形象!  
 
         
     
  客户现场服务   和行业客户进行技术交流  
 
     
  四、问:那里的电主轴质量比较好?  
    答:电主轴属于高精度机电一体化的精密产品,行业公认的品质最好的是瑞士Fischer和瑞士RENAUD(雷诺德)。其次,德国GMN、   
  意大利OMLAT、瑞士IBAG这几个牌,再次为欧洲其他品牌。下面为日本、台湾的电主轴。最后是国产电主轴。  
     
  五、问:欧洲进口电主轴和国产电主轴有什么区别?  
    答:欧洲电主轴和国产电主轴的差距是全方位的。首先一点,也是最重要的一点就是品质。欧洲电主轴的性能远远优于国产电主轴。  
  比如轴承的使用寿命,欧洲电主轴,油脂润滑轴承一般可用4-5年,油气润滑一般可用8-10年,而国产电主轴一般3-6个月。再比如精度  
  欧洲电主轴端面精度一般在1um左右,而且测量的是高速运转状态下的精度,而国产电主轴基本都是静止状态下测量精度,很多时候达到  
  5um甚至更多。又比如欧洲电主轴技术成熟,油气润滑、在线动平衡、HSK高速锥孔、自动换刀等功能都比较可靠。而国产电主轴一般油  
  脂润滑,能做油气润滑的很少,一般手动换刀,自有时动换刀一般也是BT锥孔的,且拉抓特别容易断等;第二点,欧洲电主轴的品牌效  
  应要远远好于国产电主轴;第三点,欧洲电主轴的价格远远高于国产电主轴,货期比较长,操作方式不如国内厂家灵活。  
    基于巨大的品质和价格差距,在国内一般国产电主轴和欧洲电主轴不会直接竞争。使用欧洲电主轴的客户一般不会考虑国产电主轴  
  反之亦然。  
 
版权归上海艾辛传动设备有限公司   沪ICP备06010802号
地址:中国.上海市宝山区罗新路453号  电话:021-58465401/58462907/58463453/13301885398